Estudio sobre la calidad de los productos y servicio al cliente en el restaurante "Notansanto" de segunda categoría de la ciudad de Quito y propuesta de una estrategia de mejoramiento
Introducción. Antecedentes. Marco de referencia sobre la calidad del servicio. Análisis situacional y diagnóstico. Propuesta de nuevo direccionamiento estratégico para el restaurante. Propuesta de mejoramiento integral para el restaurante. Evaluación de beneficios a obtenerse con la aplicación de es...
Sparad:
| Huvudupphovsman: | |
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| Materialtyp: | bachelorThesis |
| Språk: | spa |
| Publicerad: |
2013
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| Ämnen: | |
| Länkar: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/13104 |
| Taggar: |
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Lägg till en tagg | Sammanfattning: | Introducción. Antecedentes. Marco de referencia sobre la calidad del servicio. Análisis situacional y diagnóstico. Propuesta de nuevo direccionamiento estratégico para el restaurante. Propuesta de mejoramiento integral para el restaurante. Evaluación de beneficios a obtenerse con la aplicación de este estudio. Conclusiones y recomendaciones |
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