Plan de relaciones públicas para mejorar el servicio al cliente externo en Empresas de Aviación caso Lan Ecuador Quito

Plan de relaciones públicas para mejorar el servicio al cliente externo en Empresas de Aviación caso Lan Ecuador Quito

El trabajo que se presenta a continuación habla sobre la aerolínea LAN ECUADOR y los problemas comunicacionales que tienen al no existir un plan específico de relaciones públicas que ayude a la aerolínea a mejorar el servicio al cliente, lo que hace que la percepción que tienen los usuarios sea nega...

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Sábháilte in:

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir:	Lopez Revelo, Melany Carolina (author)
Formáid:	bachelorThesis
Teanga:	spa
Foilsithe / Cruthaithe:	2015
Ábhair:	AVIACION COMERCIAL RELACIONES PUBLICAS SERVICIO AL CLIENTE LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL
Rochtain ar líne:	https://hdl.handle.net/20.500.13066/15534
Clibeanna:	Cuir clib leis Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!

Míreanna comhchosúla

Plan de relaciones públicas para mejorar el servicio al cliente externo en Empresas de Aviación caso Lan Ecuador Quito
de réir: Lopez Revelo, Melany Carolina
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Diseño de un plan de relaciones públicas para las dependencias de COTAC, ISTAC y ETAC pertenecientes a la Dirección General de Aviación Civil, a fin de fortalecer la comunicación interna, identidad e imagen
de réir: Salazar Echeverria, Andrea Elizabeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Diseño de un plan de relaciones públicas para las dependencias de COTAC, ISTAC y ETAC pertenecientes a la Dirección General de Aviación Civil, a fin de fortalecer la comunicación interna, identidad e imagen
de réir: Salazar Echeverria, Andrea Elizabeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

El aporte de las relaciones públicas en la gestión de la imagen institucional en empresas de servicio del sector público para el mejoramiento del servicio al cliente interno y externo, caso: Empresa Eléctrica Quito
de réir: Vela Guzman, Ana Maria
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

El aporte de las relaciones públicas en la gestión de la imagen institucional en empresas de servicio del sector público para el mejoramiento del servicio al cliente interno y externo, caso: Empresa Eléctrica Quito
de réir: Vela Guzman, Ana Maria
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Estrategias de comunicación internas y externas con miras a optimizar el servicio al cliente en organizaciones del área turística, caso Cruceros Lobo de Mar Cía. Ltda. Cruises y Expedition mediante un modelo de plan de relaciones públicas
de réir: Moya Sanchez, Fernanda Anahi
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Estrategias de comunicación internas y externas con miras a optimizar el servicio al cliente en organizaciones del área turística, caso Cruceros Lobo de Mar Cía. Ltda. Cruises y Expedition mediante un modelo de plan de relaciones públicas
de réir: Moya Sanchez, Fernanda Anahi
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Satisfacción del cliente externo de Colineal Corporation Cía Ltda Año 2019
de réir: Reinoso Hernández, Dora Carolina
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Diseño de una campaña de relaciones públicas que permita conocer al público interno sobre la importancia de la calidad de servicio al cliente en mercados populares, orientado al mercado La Carolina (Iñaquito) del Distrito Metropolitano de Quito
de réir: Condor Tapia, Alexandra Elizabeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Diseño de una campaña de relaciones públicas que permita conocer al público interno sobre la importancia de la calidad de servicio al cliente en mercados populares, orientado al mercado La Carolina (Iñaquito) del Distrito Metropolitano de Quito
de réir: Condor Tapia, Alexandra Elizabeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Optimización de los procesos de comunicación en el área de servicio al cliente de tarjetas de crédito de Diners Club del Ecuador mediante un plan de comunicación interna
de réir: Endara Martinez, Maria Cristina
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Optimización de los procesos de comunicación en el área de servicio al cliente de tarjetas de crédito de Diners Club del Ecuador mediante un plan de comunicación interna
de réir: Endara Martinez, Maria Cristina
Foilsithe / Cruthaithe: (2012)

Fortalecimiento de la imagen de los municipios en sus públicos internos y externos a través del diseño de un plan de relaciones públicas, caso Municipio del cantón Mejía
de réir: Proaño De La Cueva, Diana Karolina
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Fortalecimiento de la imagen de los municipios en sus públicos internos y externos a través del diseño de un plan de relaciones públicas, caso Municipio del cantón Mejía
de réir: Proaño De La Cueva, Diana Karolina
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Diseño de un plan de comunicación interna para mejorar el clima organizacional en el área de tripulantes de cabina de la Aerolínea LAN Ecuador
de réir: Narvaez Gonzalez, Judy Francisca
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Diseño de un plan de comunicación interna para mejorar el clima organizacional en el área de tripulantes de cabina de la Aerolínea LAN Ecuador
de réir: Narvaez Gonzalez, Judy Francisca
Foilsithe / Cruthaithe: (2011)

Análisis a la Regulación Técnica de Aviación Civil (Parte 142) referente a cursos de seguridad de la aviación
de réir: López Espín, Viviana Guadalupe
Foilsithe / Cruthaithe: (2018)

Plan de relaciones públicas aplicado a empresas que brindan servicios exequiales
de réir: Rosales Villacis, Daniela Estefania
Foilsithe / Cruthaithe: (2008)

Plan de relaciones públicas aplicado a empresas que brindan servicios exequiales
de réir: Rosales Villacis, Daniela Estefania
Foilsithe / Cruthaithe: (2008)

Gestión de imagen corporativa en empresas de cosmética natural, a través de estrategias de relaciones públicas en sus clientes distribuidores, caso Natubell: ciudad de Quito
de réir: Fuertes Ger, Danilo Wanerges
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Gestión de imagen corporativa en empresas de cosmética natural, a través de estrategias de relaciones públicas en sus clientes distribuidores, caso Natubell: ciudad de Quito
de réir: Fuertes Ger, Danilo Wanerges
Foilsithe / Cruthaithe: (2009)

Plan de relaciones públicas aplicado a la gestión de la imagen institucional para mejorar la calidad de vínculos con la ciudadanía dentro del Distrito Metropolitano de Quito
de réir: Recalde Aguirre, Milya Nathaly
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Plan de relaciones públicas aplicado a la gestión de la imagen institucional para mejorar la calidad de vínculos con la ciudadanía dentro del Distrito Metropolitano de Quito
de réir: Recalde Aguirre, Milya Nathaly
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)

Plan de relaciones públicas comunitarias que permita fortalecer la vinculación de Andes Petroleum Ecuador Ltda., y la Comunidad de Tarapoa, provincia de Sucumbíos
de réir: Saavedra Melendrez, Rocio Elizabeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Plan de relaciones públicas comunitarias que permita fortalecer la vinculación de Andes Petroleum Ecuador Ltda., y la Comunidad de Tarapoa, provincia de Sucumbíos
de réir: Saavedra Melendrez, Rocio Elizabeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2013)

Empoderamiento institucional interno de los centros de formación musical, caso "Conservatorio Nacional de Música" de la ciudad de Quito, mediante el diseño de un plan de relaciones públicas
de réir: Salazar Andrade, Vanessa Katherine
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Empoderamiento institucional interno de los centros de formación musical, caso "Conservatorio Nacional de Música" de la ciudad de Quito, mediante el diseño de un plan de relaciones públicas
de réir: Salazar Andrade, Vanessa Katherine
Foilsithe / Cruthaithe: (2010)

Las relaciones públicas en la era digital: una revisión crítica de la literatura científica
de réir: Vacas Ochoa, Paola Fernanda
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Las relaciones públicas en la era digital: una revisión crítica de la literatura científica
de réir: Vacas Ochoa, Paola Fernanda
Foilsithe / Cruthaithe: (2020)

Principales diferencias en la gestión de relaciones públicas en empresas públicas y privadas del Ecuador: un estudio cualitativo basado en la opinión de expertos y profesionales de relaciones públicas
de réir: Rosales Arellano, Gabriela Alexandra
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Principales diferencias en la gestión de relaciones públicas en empresas públicas y privadas del Ecuador: un estudio cualitativo basado en la opinión de expertos y profesionales de relaciones públicas
de réir: Rosales Arellano, Gabriela Alexandra
Foilsithe / Cruthaithe: (2021)

Diseño de un plan de relaciones públicas para impulsar el mejoramiento del servicio al cliente en el Valle de Vilcabamba, lo que permitirá promocionarlo de manera adecuada a nivel nacional e internacional e incrementar el turismo y la imagen en la región
de réir: Burneo Burneo, Maria Virginia
Foilsithe / Cruthaithe: (2006)

Diseño de un plan de relaciones públicas para impulsar el mejoramiento del servicio al cliente en el Valle de Vilcabamba, lo que permitirá promocionarlo de manera adecuada a nivel nacional e internacional e incrementar el turismo y la imagen en la región
de réir: Burneo Burneo, Maria Virginia
Foilsithe / Cruthaithe: (2006)

Estrategias para mejorar el servicio al cliente en las instituciones públicas de la ciudad de Latacunga
de réir: Shulca Guamán, Blanca Yolanda
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Estrategias para mejorar el servicio al cliente en las instituciones públicas de la ciudad de Latacunga
de réir: Shulca Guamán, Blanca Yolanda
Foilsithe / Cruthaithe: (2015)

Plan de relaciones públicas y comunicación organizacional que permita generar notoriedad pública y reconocimiento de los públicos de interés para la Federación Nacional de Personas Sordas del Ecuador
de réir: Hidalgo Arias, Alejandra Lizeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Plan de relaciones públicas y comunicación organizacional que permita generar notoriedad pública y reconocimiento de los públicos de interés para la Federación Nacional de Personas Sordas del Ecuador
de réir: Hidalgo Arias, Alejandra Lizeth
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

El aporte de las Relaciones Públicas para la gestión y promoción de los proyectos d artes escénicos aplicado al Ministerio de Cultura y Patrimonio
de réir: Lopez Paredes, Joffre Said
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

El aporte de las Relaciones Públicas para la gestión y promoción de los proyectos d artes escénicos aplicado al Ministerio de Cultura y Patrimonio
de réir: Lopez Paredes, Joffre Said
Foilsithe / Cruthaithe: (2014)

Incidencia de las relaciones públicas como herramienta estratégica de gestión en procesos de voluntariado par ONGS aplicado a Operation Christian Child Ecuador
de réir: Cevallos Endara, Janneth Adriana
Foilsithe / Cruthaithe: (2016)