Propuesta de servicio al cliente para el departamento académico de la Universidad Tecnológica Equinoccial

Propuesta de servicio al cliente para el departamento académico de la Universidad Tecnológica Equinoccial

Introducción. Planteamiento del problema. Delimitación del tema de investigación. Objetivos. Justificación del estudio. Hipótesis. Variables. Indicadores. Instrumentos. Metodología. Servicio al cliente. Análisis situacional. Distribución de funciones y responsabilidades. Conclusiones y recomendacion...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Gavilanes Mieles, Silvia Lorena (author)
Format:	bachelorThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2008
Fag:	PERSONAL RECURSOS HUMANOS SERVICIO AL CLIENTE UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL
Online adgang:	http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/838
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