Propuesta de un plan de mejoramiento del servicio al cliente en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Quininde Provincia de Esmeraldas

Capítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. Bibliografía.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Solano Quiñonez, Angela Del Rocio (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2015
Fag:
Online adgang:https://hdl.handle.net/20.500.13066/1292
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