Diseño de un sistema de calidad de atención al cliente de la Hostería Abraspungo en la Ciudad de Riobamba

Diseño de un sistema de calidad de atención al cliente de la Hostería Abraspungo en la Ciudad de Riobamba

CAPITULO I: INTRODUCCION. CAPITULO II: MARCO TEORICO. CAPITULO III: ANALISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA. CAPITULO IV: PLAN ESTRATEGICO. FORMULACION DE LAS BASES DE LA EMPRESA. CAPITULO V: INVESTIGACION DE SATISFACCCION. EN EL SERVICIO AL CLIENTE. CAPITULO VI: DISEÑO TECNICO DEL PROYECTO. CAPITULO VII...

Descripció completa

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Salazar Valdivieso, Maria Del Rocio (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2005
Matèries:
HOSTERIA
HOSTERIA ABRASPUNGO
INGENIERIA DE EMPRESAS
RIOBAMBA
SERVICIO AL CLIENTE
Accés en línia:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/7670
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
Descripció
Sumari:CAPITULO I: INTRODUCCION. CAPITULO II: MARCO TEORICO. CAPITULO III: ANALISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA. CAPITULO IV: PLAN ESTRATEGICO. FORMULACION DE LAS BASES DE LA EMPRESA. CAPITULO V: INVESTIGACION DE SATISFACCCION. EN EL SERVICIO AL CLIENTE. CAPITULO VI: DISEÑO TECNICO DEL PROYECTO. CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

Ítems similars