Optimización del servicio al cliente en empresas aseguradoras de vehículos (Caso: El Fenix del Ecuador)
CONTENIDO: Introduccion. Marco teorico. An lisis situacional de "El Fenix del Ecuador". An lisis de la investigacion de campo. Conclusiones. Diseño del plan de optimizacion del servicio. Recomendaciones. Anexos. NOTA: QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO FOTOCOPIAR Y SACAR DEL SALON DE LECTURA ESTA...
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Format: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicat: |
2002
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Matèries: | |
Accés en línia: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/23191 |
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Sumari: | CONTENIDO: Introduccion. Marco teorico. An lisis situacional de "El Fenix del Ecuador". An lisis de la investigacion de campo. Conclusiones. Diseño del plan de optimizacion del servicio. Recomendaciones. Anexos. NOTA: QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO FOTOCOPIAR Y SACAR DEL SALON DE LECTURA ESTA TESIS |
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