Optimización del servicio al cliente en empresas aseguradoras de vehículos (Caso: El Fenix del Ecuador)

CONTENIDO: Introduccion. Marco teorico. An lisis situacional de "El Fenix del Ecuador". An lisis de la investigacion de campo. Conclusiones. Diseño del plan de optimizacion del servicio. Recomendaciones. Anexos. NOTA: QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO FOTOCOPIAR Y SACAR DEL SALON DE LECTURA ESTA...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: PEREZ, NELLY (author)
Tác giả khác: ROMERO, ALEXANDRA (author)
Định dạng: bachelorThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2002
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://hdl.handle.net/20.500.13066/23191
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
Miêu tả
Tóm tắt:CONTENIDO: Introduccion. Marco teorico. An lisis situacional de "El Fenix del Ecuador". An lisis de la investigacion de campo. Conclusiones. Diseño del plan de optimizacion del servicio. Recomendaciones. Anexos. NOTA: QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO FOTOCOPIAR Y SACAR DEL SALON DE LECTURA ESTA TESIS