Mejoramiento de calidad en el servicio de atención al cliente para la unidad operadora del sistema Trolebús basado en la Norma ISO 9001:2000

CAPITULO I: ANTECEDENTES. CAPITULO II: CARACTERISTICAS GENERALES. CAPITULO III: MARCO DE REFERENCIA. CAPITULO IV: INVESTIGACION DE CAMPO. CAPITULO V: CONCLUSIONES Y PROPUESTA. ANEXOS. FOTOGRAFIAS.

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Artieda Inga, Ximena Del Rocio (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2006
Предмети:
Онлайн доступ:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/7679
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!