Auditoría funcional del servicio brindado a los pacientes que asisten al Centro de Atención Ambulatoria del IESS Sangolqui (CAAS)

Auditoría funcional del servicio brindado a los pacientes que asisten al Centro de Atención Ambulatoria del IESS Sangolqui (CAAS)

CAPITULO I. Introducción. CAPITULO II. Investigación de mercados. CAPITULO III. Análisis de resultados. CAPITULO IV. Propuesta para mejorar el servicio al cliente en el CAAS. CAPITULO V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Puyol Diaz, Jose Luis (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2013
Fag:
ATENCION HOSPITALARIA
HOSPITALES PUBLICOS
INGENIERO EN MARKETING
MARKETING
SERVICIO AL CLIENTE
Online adgang:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/8788
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Beskrivelse
Summary:CAPITULO I. Introducción. CAPITULO II. Investigación de mercados. CAPITULO III. Análisis de resultados. CAPITULO IV. Propuesta para mejorar el servicio al cliente en el CAAS. CAPITULO V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

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