Optimización de los procesos de comunicación en el área de servicio al cliente de tarjetas de crédito de Diners Club del Ecuador mediante un plan de comunicación interna

Introducción. Marco contextual. Comunicación y cultura corporativa. Investigación. Propuesta de comunicación interna. Conclusiones y recomendaciones.

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Bibliographic Details
Main Author:	Endara Martinez, Maria Cristina (author)
Format:	bachelorThesis
Language:	spa
Published:	2012
Subjects:	EMPRESA DINERS CLUB LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL PLAN DE COMUNICACION RELACIONES PUBLICAS SERVICIO AL CLIENTE
Online Access:	https://hdl.handle.net/20.500.13066/10639
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Summary:	Introducción. Marco contextual. Comunicación y cultura corporativa. Investigación. Propuesta de comunicación interna. Conclusiones y recomendaciones.

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