Rosero Alfaro, F. I. (2011). Elaboración de un manual de procesos para la implementación de las Normas de Calidad ISO 9001 / 2008 en la Agencia de Viajes "Galápagos Traveller".
Chicago Style (17th ed.) CitationRosero Alfaro, Fernando Israel. Elaboración De Un Manual De Procesos Para La Implementación De Las Normas De Calidad ISO 9001 / 2008 En La Agencia De Viajes "Galápagos Traveller". 2011.
MLA (9th ed.) CitationRosero Alfaro, Fernando Israel. Elaboración De Un Manual De Procesos Para La Implementación De Las Normas De Calidad ISO 9001 / 2008 En La Agencia De Viajes "Galápagos Traveller". 2011.
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