Estudio para identificar y controlar las variables que afectan el rendimiento teórico de la pintura ppg poliéster base solvente en las instalaciones de Maresa ensambladora
Para el desarrollo de la presente tesis, se realizó un análisis en las instalaciones de la empresa Maresa Ensambladora como cliente de PPG Industries, atendiendo al reclamo presentado por la ensambladora. Una vez realizado el análisis de la situación inicial y habiendo observado las oportunidades de...
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| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | bachelorThesis |
| Taal: | spa |
| Gepubliceerd in: |
2015
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/14407 |
| Tags: |
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Voeg label toe | Samenvatting: | Para el desarrollo de la presente tesis, se realizó un análisis en las instalaciones de la empresa Maresa Ensambladora como cliente de PPG Industries, atendiendo al reclamo presentado por la ensambladora. Una vez realizado el análisis de la situación inicial y habiendo observado las oportunidades de mejora que podían implementarse en la ensambladora, se hizo una revisión bibliográfica de las herramientas de calidad, seleccionando las herramientas más adecuadas, las mismas que se documentaron en el fundamento teórico de este trabajo. Para el desarrollo de este trabajó se empezó con el análisis de los defectos de calidad que presentaban los productos de PPG, se escogieron los problemas de calidad que debían resolverse según los resultados del diagrama de Pareto. Una vez escogidos los defectos más importantes, se procedió a realizar un análisis de cada uno de ellos en búsqueda de la causa raíz que generaban los problemas, mediante el uso de Diagramas causa – efecto y técnica de los cinco por qué. Conociendo la causa raíz de los defectos de calidad, se seleccionó las herramientas de mejora de procesos que podían implementarse, es decir Estandarización de procesos de carga de las pinturas en la sala de mezclas de la ensambladora, para minimizar o eliminar los defectos previamente identificados. Seguidamente se procedió a implementar las mejoras en el proceso, estandarizando el procedimiento de carga de productos, utilizando el formato de procedimientos existente en Maresa Ensambladora. Una vez implementadas las mejoras en el proceso, se midieron los resultados obtenidos a través del análisis de los indicadores DPU Defectos Promedio por Unidad, para luego presentar las conclusiones de la Estandarización del procedimiento de carga de pinturas y las recomendaciones que se espera sean acogidas por Maresa Ensambladora y que de esta manera PPG Industries se encuentre satisfecho por el trabajo realizado, al haber podido responder ante el reclamo realizado por la ensambladora. |
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