Diagnóstico y evaluación de la calidad de servicio de las agencias de Servipagos ubicadas en el centro de la ciudad de Quito

El problema de la investigación. Marco referencial. Diagnóstico de la situación actual. Propuesta de mejoramiento en la calidad del servicio. Conclusiones y recomendaciones.

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Bibliographic Details
Main Author: Rodriguez Badillo, Linda Mercy (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2007
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13066/22266
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