Implementación de gestión por procesos en el área de operaciones y servicio al cliente en la empresa Avance Médico MEDIAVANS

El no conocer lo que hace una organización, como mide y determina su desempeño representa el mayor problema de las pequeñas y medianas empresas, ya que no emiten información con la que la alta dirección pueda tomar decisiones para un mejoramiento continuo. MEDIAVANS acogió la implementación de la ge...

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Main Author: Pillajo Tacuri, Julio Alejandro (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14541
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