Diseño de un sistema de gestión de calidad para el proceso de indemnizaciones de vehículos, en Aseguradora del Sur, periodo 2016

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Este documento presenta que a través de un sistema de gestión de calidad se puede identificar las necesidades del cliente y diseñar un servicio que cumpla con satisfacer dichas necesidades en la atención de siniestros, generando así un incremento en la satisfacción y haciendo que se mantenga a largo...

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Бібліографічні деталі
Автор: Viteri Zambrano, Rodrigo Xavier (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2017
Предмети:
GESTION DE CALIDAD
VEHICULOS
ASEGURADORAS
INGENIERO INDUSTRIAL Y DE PROCESOS
Онлайн доступ:https://hdl.handle.net/20.500.13066/14491
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