Diseño de un sistema de capacitación integral para el área del Call Center en la empresa Movistar, por Neutral Global Logistics de la ciudad de Quito

Introducción. Marco de referencia. Administración de recursos humanos. Diagnóstico de las necesidades. Propuesta del sistema de capacitación para el call center de movistar. Presupuesto. Conclusiones y recomendaciones

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Piedra Cherrez, Mirian Elizabeth (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2007
Subjects:
Acceso en liña:https://hdl.handle.net/20.500.13066/1273
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