Propuesta de creación e implementación de un centro integrado de atención al cliente para Tame, línea aérea del Ecuador
Introducción. Generalidades. Marco teórico. Diagnóstico situacional de la Empresa Tame, línea áerea del Ecuador. Análisis e interpretación de la investigación de campo. Propuesta de creación e implementación de un Centro Integrado de atención al cliente C.I.A.C. Conclusiones y recomendaciones...
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Langue: | spa |
| Publié: |
2011
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/990 |
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| Résumé: | Introducción. Generalidades. Marco teórico. Diagnóstico situacional de la Empresa Tame, línea áerea del Ecuador. Análisis e interpretación de la investigación de campo. Propuesta de creación e implementación de un Centro Integrado de atención al cliente C.I.A.C. Conclusiones y recomendaciones |
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