Cifuentes Moreno, A. L. (2007). LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE CASO EMAAP-Q.
Chicago Style aipamenaCifuentes Moreno, Armando Lenin. LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE CASO EMAAP-Q. 2007.
MLA aipamenaCifuentes Moreno, Armando Lenin. LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE CASO EMAAP-Q. 2007.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.