LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE CASO EMAAP-Q

Introducción. La EMAAP-Q, su organigrama y descripción. El departamento de servicio al cliente de la EMAAP-Q. Visión futura de corto plazo del departamento de servicio al cliente EMAAP-Q. Flujo de caja del proyecto. Conclusiones y recomendaciones.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Cifuentes Moreno, Armando Lenin (author)
Format: masterThesis
Idioma:spa
Publicat: 2007
Matèries:
Accés en línia:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22002
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