Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera

Diferentes investigaciones han evidenciado que el liderazgo puede llegar a ser un factor clave al momento de determinar el clima organizacional. Este trabajo ha enfocado su estudio en definir si dentro de una entidad bancaria en el área operativa donde la rotación es alta, el reconocimiento es bajo...

সম্পূর্ণ বিবরণ

সংরক্ষণ করুন:
গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Villacrés Almeida, Jessie Carolina (author)
বিন্যাস: masterThesis
ভাষা:spa
প্রকাশিত: 2017
বিষয়গুলি:
অনলাইন ব্যবহার করুন:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/17611
ট্যাগগুলো: ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
_version_ 1837440749468123136
author Villacrés Almeida, Jessie Carolina
author_facet Villacrés Almeida, Jessie Carolina
author_role author
collection Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
dc.contributor.none.fl_str_mv López, Hector
dc.creator.none.fl_str_mv Villacrés Almeida, Jessie Carolina
dc.date.none.fl_str_mv 2017
2017
2018-04-04T19:56:37Z
2018-04-04T19:56:37Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv 68565
http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/17611
UIO
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv POSGRADOS FACULTAD:MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
dc.rights.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
instname:Universidad Tecnológica Equinoccial
instacron:UTE
dc.subject.none.fl_str_mv LIDERAZGO
CLIMA LABORAL
GESTION DEL TALENTO HUMANO
dc.title.none.fl_str_mv Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/masterThesis
description Diferentes investigaciones han evidenciado que el liderazgo puede llegar a ser un factor clave al momento de determinar el clima organizacional. Este trabajo ha enfocado su estudio en definir si dentro de una entidad bancaria en el área operativa donde la rotación es alta, el reconocimiento es bajo y los procedimientos son estandarizados, el liderazgo puede llegar a influir en el clima laboral del área. Para la obtención de datos se crearon dos instrumentos que permitieron evaluar el liderazgo y el clima de manera independiente, para en lo posterior cruzar las dos variables y concluir si uno incide sobre el otro. El estudio se lo hizo en 11 agencias de Quito, de las cuales los datos más importantes para el test de liderazgo fueron que los estilos con mayor predominancia fueron el orientativo e imitativo, es decir estilos que se enfocan en enseñar procedimientos y seguir patrones de conducta; por otro lado el test de clima laboral, demostró que el ambiente es considerado positivo, independientemente del estilo de liderazgo que existían en las agencias, las puntuaciones críticas fueron en temas de remuneración y espacio físico, aspectos como el prestigio de trabajar en una institución grande y gusto por las actividades que realizan tuvieron más relevancia que el concepto sobre el jefe o el trabajo que este realizaba en la institución. Por lo que se concluyó que dentro de esta organización el liderazgo no es factor influyente al momento de definir el clima laboral
eu_rights_str_mv openAccess
format masterThesis
id UTE_90b2dba3a7fc87a1135146e9f87e2e1d
identifier_str_mv 68565
UIO
instacron_str UTE
institution UTE
instname_str Universidad Tecnológica Equinoccial
language spa
network_acronym_str UTE
network_name_str Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
oai_identifier_str oai:repositorio.ute.edu.ec:123456789/17611
publishDate 2017
publisher.none.fl_str_mv POSGRADOS FACULTAD:MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
reponame_str Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial - Universidad Tecnológica Equinoccial
repository_id_str 2374
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/
spelling Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financieraVillacrés Almeida, Jessie CarolinaLIDERAZGOCLIMA LABORALGESTION DEL TALENTO HUMANODiferentes investigaciones han evidenciado que el liderazgo puede llegar a ser un factor clave al momento de determinar el clima organizacional. Este trabajo ha enfocado su estudio en definir si dentro de una entidad bancaria en el área operativa donde la rotación es alta, el reconocimiento es bajo y los procedimientos son estandarizados, el liderazgo puede llegar a influir en el clima laboral del área. Para la obtención de datos se crearon dos instrumentos que permitieron evaluar el liderazgo y el clima de manera independiente, para en lo posterior cruzar las dos variables y concluir si uno incide sobre el otro. El estudio se lo hizo en 11 agencias de Quito, de las cuales los datos más importantes para el test de liderazgo fueron que los estilos con mayor predominancia fueron el orientativo e imitativo, es decir estilos que se enfocan en enseñar procedimientos y seguir patrones de conducta; por otro lado el test de clima laboral, demostró que el ambiente es considerado positivo, independientemente del estilo de liderazgo que existían en las agencias, las puntuaciones críticas fueron en temas de remuneración y espacio físico, aspectos como el prestigio de trabajar en una institución grande y gusto por las actividades que realizan tuvieron más relevancia que el concepto sobre el jefe o el trabajo que este realizaba en la institución. Por lo que se concluyó que dentro de esta organización el liderazgo no es factor influyente al momento de definir el clima laboralResumen. Abstract. Introducción. Revisión de literatura. Antecedentes. Marco referencial. Marco teórico. Materiales y métodos. Antecedentes. Tipo de investigación. Diseño de investigación. Método de investigación. Obtención de la información. Población y muestra. Técnicas de recopilación de la información. Variables. Operacionalización de las variables. Validez y confiabilidad del instrumento. Resultados y análisis. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.POSGRADOS FACULTAD:MAESTRÍA EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANOLópez, Hector20172018-04-04T19:56:37Z2018-04-04T19:56:37Z2017info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdf68565http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/17611UIOspahttps://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccialinstname:Universidad Tecnológica Equinoccialinstacron:UTE2025-02-28T21:40:22Zoai:repositorio.ute.edu.ec:123456789/17611Institucionalhttps://repositorio.ute.edu.ec/Institución privadahttps://www.ute.edu.ec/https://repositorio.ute.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:23742025-07-12T11:18:50.305682Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial - Universidad Tecnológica Equinoccialtrue
spellingShingle Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
Villacrés Almeida, Jessie Carolina
LIDERAZGO
CLIMA LABORAL
GESTION DEL TALENTO HUMANO
status_str publishedVersion
title Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
title_full Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
title_fullStr Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
title_full_unstemmed Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
title_short Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
title_sort Incidencia del tipo de liderazgo en el clima laboral en el área de cajas de las agencias de Quito en una entidad financiera
topic LIDERAZGO
CLIMA LABORAL
GESTION DEL TALENTO HUMANO
url http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/17611