Propuesta de un plan de mejoramiento del servicio al cliente para la empresa TAME en el año 2016 en la Ciudad de Quito

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Frente al deterioro general de los servicios públicos, traducido en una burocracia latente, es necesario, provocar en el personal una mentalidad de servicio pensando no solamente en la remuneración que recibe sino en su satisfacción personal y teniendo como visión de futuro, la eficiencia y eficacia...

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Autore principale: Villavicencio Alvarez, Andrea Daniela (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2017
Soggetti:
EMPRESA TAME
SERVICIO AL CLIENTE
TALENTO HUMANO
MEJORAMIENTO CONTINUO
INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIO Y RECURSOS HUMANOS
Accesso online:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14881
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