Diseño de un manual de procesos y procedimientos a fin de optimizar el desempeño del personal en el área de admisión consulta externa del Hospital Básico de Balzar

La ejecución de la presente investigación permitirá aplicar los procesos y por medio de un modelo de gestión, a fin de optimizar el desempeño del personal en el área de admisión consulta externa del Hospital Básico de Balzar Distrito 09D13, los cuales no están siendo controlados, provocando perjuici...

Fuld beskrivelse

Saved in:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Bonilla Carrillo, Nancy Elena (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2015
Fag:
Online adgang:https://hdl.handle.net/20.500.13066/14775
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Beskrivelse
Summary:La ejecución de la presente investigación permitirá aplicar los procesos y por medio de un modelo de gestión, a fin de optimizar el desempeño del personal en el área de admisión consulta externa del Hospital Básico de Balzar Distrito 09D13, los cuales no están siendo controlados, provocando perjuicios económicos a la Empresa. Por lo tanto, la creación del manual constituirá una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización y alcanzar sus objetivos, aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la eficacia de los procesos empresariales. Con la implementación de este trabajo se obtendrá una visión integral de la institución, referente a si está alcanzando los objetivos y metas que se ha planteado en el área de admisión, así también los recursos utilizados y las acciones ejecutadas, con la finalidad de evaluar su gestión contable y administrativa para redefinir sus estrategias en el caso que se amerite. De esta manera, se logrará satisfacer los nuevos requerimientos de los usuarios, brindándoles la seguridad y la tranquilidad necesarias para el desarrollo de sus actividades sobre un mundo globalizado y altamente competitivo.