Propuesta de un modelo de mejoramiento de procesos administrativos de calidad de la microempresa de transporte turístico Santitours S.A.

Propuesta de un modelo de mejoramiento de procesos administrativos de calidad de la microempresa de transporte turístico Santitours S.A.

Introducción. Marco teórico. Empresa de transporte turístico Santitours S.A. Gestión de la calidad por procesos. Propuesta de un modelo de mejoramiento de procesos administrativos. Evaluación costo - beneficio de implementar la propuesta. Conclusiones y recomendaciones.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Balarezo Padilla, Andres Ricardo (author)
Format:	bachelorThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2008
Fag:	EMPRESA DE TRANSPORTE TURISTICO SANTITOURS S.A. HOTELERIA INGENIERIA EN ADMINISTRACION HOTELERA PROYECTO HOTELERO TRANSPORTE TURISTICO
Online adgang:	https://hdl.handle.net/20.500.13066/13023
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