Propuesta de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9001:2000 dirigida al departamento de alimentos y bebidas del Club Rancho San Francisco

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PROBLEMA. JUSTIFICACIÓN. OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. IDEAS A DEFENDER:. METODOLOGÍA. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN. FUNDAMENTACIÓN CIENTÍFICA DE LA CALIDAD Y EL SERVICIO. CALIDAD. EL SERVICIO. CALIDAD DE SERVICIO. LAS NORMAS ISO 9000. ISO 9000. SISTEMA DE GESTIÓN D...

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Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Basantes, Alexandra (author)
Outros autores: Leiva Carvajal, Mery Alexandra (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2005
Subjects:
CALIDAD
DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
HOTELERIA
ISO 9001
PROYECTO HOTELERO
NORMAS ISO
ISO 2000
CLUB RANCHO SAN FRANCISCO
DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS
Acceso en liña:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22546
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