Propuesta de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9001:2000 dirigida al departamento de alimentos y bebidas del Club Rancho San Francisco

Propuesta de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9001:2000 dirigida al departamento de alimentos y bebidas del Club Rancho San Francisco

PROBLEMA. JUSTIFICACIÓN. OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. IDEAS A DEFENDER:. METODOLOGÍA. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN. FUNDAMENTACIÓN CIENTÍFICA DE LA CALIDAD Y EL SERVICIO. CALIDAD. EL SERVICIO. CALIDAD DE SERVICIO. LAS NORMAS ISO 9000. ISO 9000. SISTEMA DE GESTIÓN D...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Basantes, Alexandra (author)
Andre forfattere:	Leiva Carvajal, Mery Alexandra (author)
Format:	bachelorThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2005
Fag:	CALIDAD DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS HOTELERIA ISO 9001 PROYECTO HOTELERO NORMAS ISO ISO 2000 CLUB RANCHO SAN FRANCISCO DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS
Online adgang:	http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22546
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