Propuesta de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9001:2000 dirigida al departamento de alimentos y bebidas del Club Rancho San Francisco

PROBLEMA. JUSTIFICACIÓN. OBJETIVOS. OBJETIVO GENERAL. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. IDEAS A DEFENDER:. METODOLOGÍA. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN. FUNDAMENTACIÓN CIENTÍFICA DE LA CALIDAD Y EL SERVICIO. CALIDAD. EL SERVICIO. CALIDAD DE SERVICIO. LAS NORMAS ISO 9000. ISO 9000. SISTEMA DE GESTIÓN D...

• 主要作者: Basantes, Alexandra (author)
• 其他作者: Leiva Carvajal, Mery Alexandra (author)
• 格式: bachelorThesis
• 語言: spa
• 出版: 2005
• 主題: CALIDAD; DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS; HOTELERIA; ISO 9001; PROYECTO HOTELERO; NORMAS ISO; ISO 2000; CLUB RANCHO SAN FRANCISCO; DEPARTAMENTO DE ALIMENTOS
• 在線閱讀: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22546