Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional

La compañía de Seguros Colvida ha visto decrecer en los últimos 3 años el número de sus clientes y por otro lado se observa que de las ventas realizadas no se está recaudando lo suficiente para mantener un nivel óptimo en sus ingresos los datos que a continuación se citan corroboran lo aseverado Est...

תיאור מלא

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Jacome Guerrero, Diana Carolina (author)
פורמט: bachelorThesis
שפה:spa
יצא לאור: 2016
נושאים:
גישה מקוונת:https://hdl.handle.net/20.500.13066/16989
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
_version_ 1843148675874816000
author Jacome Guerrero, Diana Carolina
author_facet Jacome Guerrero, Diana Carolina
author_role author
collection Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
dc.contributor.none.fl_str_mv Vera, Wilson
dc.creator.none.fl_str_mv Jacome Guerrero, Diana Carolina
dc.date.none.fl_str_mv 2016
2016
2018-04-04T14:33:26Z
2018-04-04T14:33:26Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv 65442
https://hdl.handle.net/20.500.13066/16989
UIO
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FACULTAD:INGENIERÍA EN MARKETING
dc.rights.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
instname:Universidad Tecnológica Equinoccial
instacron:UTE
dc.subject.none.fl_str_mv MERCADEO
INGENIERO EN MERCADOTECNIA
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
EMPRESAS ASEGURADORAS
dc.title.none.fl_str_mv Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description La compañía de Seguros Colvida ha visto decrecer en los últimos 3 años el número de sus clientes y por otro lado se observa que de las ventas realizadas no se está recaudando lo suficiente para mantener un nivel óptimo en sus ingresos los datos que a continuación se citan corroboran lo aseverado Esta situación puede ser porque el cliente no recibe un correcto asesoramiento de parte del personal de le empresa por lo cual dicho personal no está cumpliendo satisfactoriamente con su trabajo provocando una pésima imagen de la empresa y llevando al cliente a anular su seguro también puede deberse por la situación económica que atraviesa el país ya que el target al que está enfocado Seguros Colvida en su mayoría es de clase media.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UTE_c71ca44f012c4c99f09dcdc17e089bf3
identifier_str_mv 65442
UIO
instacron_str UTE
institution UTE
instname_str Universidad Tecnológica Equinoccial
language spa
network_acronym_str UTE
network_name_str Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
oai_identifier_str oai:repositorio.ute.edu.ec:20.500.13066/16989
publishDate 2016
publisher.none.fl_str_mv CIENCIAS ADMINISTRATIVAS FACULTAD:INGENIERÍA EN MARKETING
reponame_str Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial - Universidad Tecnológica Equinoccial
repository_id_str 2374
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/
spelling Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacionalJacome Guerrero, Diana CarolinaMERCADEOINGENIERO EN MERCADOTECNIALEALTAD DEL CONSUMIDOREMPRESAS ASEGURADORASLa compañía de Seguros Colvida ha visto decrecer en los últimos 3 años el número de sus clientes y por otro lado se observa que de las ventas realizadas no se está recaudando lo suficiente para mantener un nivel óptimo en sus ingresos los datos que a continuación se citan corroboran lo aseverado Esta situación puede ser porque el cliente no recibe un correcto asesoramiento de parte del personal de le empresa por lo cual dicho personal no está cumpliendo satisfactoriamente con su trabajo provocando una pésima imagen de la empresa y llevando al cliente a anular su seguro también puede deberse por la situación económica que atraviesa el país ya que el target al que está enfocado Seguros Colvida en su mayoría es de clase media.Capítulo I. El problema de la investigación. Capítulo II. Marco teórico. Capítulo III. Metodología. Capítulo IV. Análisis e interpretación de resultados. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Capítulo VI. La propuesta. BibliografíaCIENCIAS ADMINISTRATIVAS FACULTAD:INGENIERÍA EN MARKETINGVera, Wilson20162018-04-04T14:33:26Z2018-04-04T14:33:26Z2016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfapplication/pdf65442https://hdl.handle.net/20.500.13066/16989UIOspahttps://creativecommons.org/licenses/by/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccialinstname:Universidad Tecnológica Equinoccialinstacron:UTE2025-02-28T18:48:08Zoai:repositorio.ute.edu.ec:20.500.13066/16989Institucionalhttps://repositorio.ute.edu.ec/Institución privadahttps://www.ute.edu.ec/https://repositorio.ute.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:23742025-02-28T18:48:08Repositorio Universidad Tecnológica Equinoccial - Universidad Tecnológica Equinoccialfalse
spellingShingle Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
Jacome Guerrero, Diana Carolina
MERCADEO
INGENIERO EN MERCADOTECNIA
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
EMPRESAS ASEGURADORAS
status_str publishedVersion
title Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
title_full Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
title_fullStr Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
title_full_unstemmed Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
title_short Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
title_sort Plan de marketing de fidelización de clientes para la compañía de seguros de vida Colvida S.A., a nivel nacional
topic MERCADEO
INGENIERO EN MERCADOTECNIA
LEALTAD DEL CONSUMIDOR
EMPRESAS ASEGURADORAS
url https://hdl.handle.net/20.500.13066/16989