Plan de comunicación interna para el proceso de mejoramiento de la calidad y el servicio dentro de un call center, caso Diners Club - Optar

Plan de comunicación interna para el proceso de mejoramiento de la calidad y el servicio dentro de un call center, caso Diners Club - Optar

CAPITULO I: COMUNICACION CORPORATIVA. CAPITULO II: CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE. CAPITULO III: DINERS CLUB-OPTAR. CAPITULO IV: INVESTIGACION. CAPITULO V: PLAN DE COMUNICACION. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ANEXOS.

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Guerra Suarez, Carla Elizabeth (author)
Fformat: bachelorThesis
Iaith:spa
Cyhoeddwyd: 2009
Pynciau:
CALL CENTER
COMUNICACION CORPORATIVA
COMUNICACION INTERNA
EMPRESA DINERS CLUB
LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL
PLAN DE COMUNICACION
RELACIONES PUBLICAS
SERVICIO AL CLIENTE
Mynediad Ar-lein:https://hdl.handle.net/20.500.13066/10827
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Rhyngrwyd

https://hdl.handle.net/20.500.13066/10827

Eitemau Tebyg