Plan de comunicación interna para el proceso de mejoramiento de la calidad y el servicio dentro de un call center, caso Diners Club - Optar

Plan de comunicación interna para el proceso de mejoramiento de la calidad y el servicio dentro de un call center, caso Diners Club - Optar

CAPITULO I: COMUNICACION CORPORATIVA. CAPITULO II: CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE. CAPITULO III: DINERS CLUB-OPTAR. CAPITULO IV: INVESTIGACION. CAPITULO V: PLAN DE COMUNICACION. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ANEXOS.

Sábháilte in:
Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir: Guerra Suarez, Carla Elizabeth (author)
Formáid: bachelorThesis
Teanga:spa
Foilsithe / Cruthaithe: 2009
Ábhair:
CALL CENTER
COMUNICACION CORPORATIVA
COMUNICACION INTERNA
EMPRESA DINERS CLUB
LICENCIADO EN RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION ORGANIZACIONAL
PLAN DE COMUNICACION
RELACIONES PUBLICAS
SERVICIO AL CLIENTE
Rochtain ar líne:https://hdl.handle.net/20.500.13066/10827
Clibeanna: Cuir clib leis
Níl clibeanna ann, Bí ar an gcéad duine le clib a chur leis an taifead seo!

Ar líne

https://hdl.handle.net/20.500.13066/10827

Míreanna comhchosúla