Implementación de un sistema de calidad basado en la Norma ISO 9011:2008 para el Colegio Francés de Quito
Introducción. Colegio Frances de Quito. Diagnóstico de la situación actual segun la norma ISO 9001 : 2008. Sistema de gestion de calidad basado en procesos segun la norma ISO 9001:2008. Conclusiones y recomendaciones
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2010
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