El aporte de la comunicación organizacional en el mejoramiento del clima laboral en el sector de la construcción
En la actualidad la comunicación se ha convertido en la base de toda relación humana, a pesar de tener un sinnúmero de conceptos, la comunicación es una actividad conocida y practicada por la sociedad en general. En la sociedad contemporánea gran parte de la vida diaria se entrelaza con un sinfín de...
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2016
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| description | En la actualidad la comunicación se ha convertido en la base de toda relación humana, a pesar de tener un sinnúmero de conceptos, la comunicación es una actividad conocida y practicada por la sociedad en general. En la sociedad contemporánea gran parte de la vida diaria se entrelaza con un sinfín de organizaciones: instituciones públicas o privadas, escuelas, instituciones religiosas, comercios, industrias, partidos políticos, hospitales, bancos, clubes sociales, etc. Las organizaciones constituyen fuentes de satisfacción o frustración de diversas necesidades sociales, vivimos inmersos en una sociedad organizacional. (FERNANDEZ COLLADO, 1991) Con el tiempo las organizaciones vieron la necesidad de comunicarse de una manera eficaz y óptima con los miembros de su empresa, para esto se han tenido que implementar ciertas herramientas que han servido para la mejora en las relaciones internas. En este caso específicamente se ha tomado como referencia de investigación a la empresa Sette Diseño de la ciudad de Quito, que se especializa en la arquitectura y el diseño de interiores, tiene pocos años en el mercado pero se encuentra debidamente posicionada. Este trabajo de investigación pretende conocer las necesidades y problemas comunicacionales de Sette Diseño, para ello se realizó una encuesta a los miembros de la empresa y de este modo conocer de mejor manera el clima laboral de la misma. Con esto se pretende identificar falencias y oportunidades con las que cuenta Sette Diseño, para posterior proponer un plan comunicacional para la mejora del clima laboral y la comunicación interna de la empresa, atacando directamente los problemas que estén afectando la organización, logrando así una mejora en la productividad de la misma. |
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