Propuesta para la creación de un manual de servicio y atención al cliente en el área de alimentos y bebidas en el hotel Patio Andaluz ubicado en el centro histórico de la Ciudad de Quito
Debido a la oferta de restaurantes de comida tradicional en el centro histórico de Quito, el servicio al cliente es un factor crítico y competitivo para el crecimiento de turístico de la zona, ya que al recibir un buen trato el turista no solo genera satisfacción sino incremento de turismo en el lug...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
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| Formatua: | bachelorThesis |
| Hizkuntza: | spa |
| Argitaratua: |
2016
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/15978 |
| Etiketak: |
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