Propuesta para la creación de un manual de servicio y atención al cliente en el área de alimentos y bebidas en el hotel Patio Andaluz ubicado en el centro histórico de la Ciudad de Quito
Debido a la oferta de restaurantes de comida tradicional en el centro histórico de Quito, el servicio al cliente es un factor crítico y competitivo para el crecimiento de turístico de la zona, ya que al recibir un buen trato el turista no solo genera satisfacción sino incremento de turismo en el lug...
Tallennettuna:
| Päätekijä: | |
|---|---|
| Aineistotyyppi: | bachelorThesis |
| Kieli: | spa |
| Julkaistu: |
2016
|
| Aiheet: | |
| Linkit: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/15978 |
| Tagit: |
Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
|
Lisää tagi Lisää ensimmäinen kommentti!