Estudio de los controles administrativos específicos de las actividades del gestor telefónico y la aparición de riesgos psicosociales en un contact center de Quito

El presente trabajo, tiene como objetivo estudiar la relación que existe entre los controles administrativos de un Contact Center en Quito y los riesgos psicosociales del personal telefónico; mediante la aplicación de una metodología para la evaluación de riesgos psicosociales validad y el análisis...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Jarrín Flores, Santiago Alberto (author)
Định dạng: masterThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2017
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/16431
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!