Diseño de un plan CRM (gestión de relación con los clientes) para la empresa Sylver Miel S.A., para la zona urbana del cantón Santo Domingo

Introducción. El problema de la investigación. Marco referencial - teórico - conceptual. Marco metodológico. Análisis e interpretación de los resultados. Formulación de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones

• 1. autor: Toro Arevalo, Monica Patricia (author)
• Format: bachelorThesis
• Język: spa
• Wydane: 2011
• Hasła przedmiotowe: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT; EMPRESA SYLVER MIEL S.A.; INGENIERO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIO Y RECURSOS HUMANOS; PERSONAL; RECURSOS HUMANOS
• Dostęp online: https://hdl.handle.net/20.500.13066/962