Diseño de un programa de mejoramiento de calidad de atención y servicio al cliente para aplicar en la empresa Computron

Diseño de un programa de mejoramiento de calidad de atención y servicio al cliente para aplicar en la empresa Computron

Introducción. Generalidades y metodología. Marco referencial teórico y conceptual. Metodología de la investigación. Análisis de datos, tabulación y gráficas de la información. Formulación de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones

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Bibliographic Details
Main Author: Chamorro Pozo, Jorge Luis (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2012
Subjects:
ATENCION AL CLIENTE
EMPRESA COMPUTRON
PERSONAL
RECURSOS HUMANOS
SERVICIO AL CLIENTE
TALENTO HUMANO
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1009
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