Diseño de un programa de mejoramiento de calidad de atención y servicio al cliente para aplicar en la empresa Computron

Diseño de un programa de mejoramiento de calidad de atención y servicio al cliente para aplicar en la empresa Computron

Introducción. Generalidades y metodología. Marco referencial teórico y conceptual. Metodología de la investigación. Análisis de datos, tabulación y gráficas de la información. Formulación de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Chamorro Pozo, Jorge Luis (author)
Format:	bachelorThesis
Jezik:	spa
Izdano:	2012
Teme:	ATENCION AL CLIENTE EMPRESA COMPUTRON PERSONAL RECURSOS HUMANOS SERVICIO AL CLIENTE TALENTO HUMANO
Online dostop:	http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1009
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

Podobne knjige/članki

Diseño de un programa de mejoramiento de calidad de atención y servicio al cliente para aplicar en la empresa Computron
od: Chamorro Pozo, Jorge Luis
Izdano: (2012)

Plan de marketing para el posicionamiento de la marca Computron en la ciudad de Quito
od: Ortega Villamarín, Angela Patricia
Izdano: (2007)

Elaboración de un modelo de programa de atención al cliente para microempresas
od: Pilo-País Luzuriaga, Luigi
Izdano: (2003)

Elaboración de un modelo de programa de atención al cliente para microempresas
od: Pilo-País Luzuriaga, Luigi
Izdano: (2003)

Optimización del talento humano, sobre la calidad, calidez y propiedad de atención al cliente por arte de las secretarias que laboran en el Registro de la Propiedad del cantón Ibarra en el año 2012, para mejorar la tramitación de documentos
od: León León, Deisy Karina
Izdano: (2013)

Proyecto para establecer estrategias de mejoras en el servicio al cliente en el Call Center de Produbanco
od: Moya Quinga, Veronica Alexandra
Izdano: (2008)

Proyecto para establecer estrategias de mejoras en el servicio al cliente en el Call Center de Produbanco
od: Moya Quinga, Veronica Alexandra
Izdano: (2008)

Modelo de gestión administrativa para el desarrollo del talento humano de la empresa eléctrica Emelnorte de la ciudad de Ibarra, y su incidencia en el nivel de la calidad de atención al cliente
od: Mediavilla Checa, Esteban Javier
Izdano: (2013)

Diseño de un programa de servicio al cliente interno y externo de la Productora, Comercializadora y Exportadora Green Farms Flowers
od: Lugo Castro, Maria Belen
Izdano: (2003)

Diseño de un programa de servicio al cliente interno y externo de la Productora, Comercializadora y Exportadora Green Farms Flowers
od: Lugo Castro, Maria Belen
Izdano: (2003)

Gestión del talento humano para el Hotel Luna Runtun del cantón Baños provincia del Tungurahua y la atención al cliente
od: Aguirre Oñate, Daysi Geoconda
Izdano: (2013)

Diseño de un programa de entrenamiento del talento humano del equipo de atención al cliente y ventas para el desarrollo organizacional de la empresa "Edimko"
od: Guevara Sola, Nelly Belen
Izdano: (2013)

Diseño de un programa de entrenamiento del talento humano del equipo de atención al cliente y ventas para el desarrollo organizacional de la empresa "Edimko"
od: Guevara Sola, Nelly Belen
Izdano: (2013)

Incidencia de los procesos de atención digital en la calidad de atención de los hoteles en la ciudad de Guayaquil
od: Mora Guerrero, Hilda Antonieta
Izdano: (2020)

Aplicación de la Metodología Cliente Oculto para Evaluar el Desempeño del Personal de Atención al Cliente de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Alfonso Jaramillo León
od: Avendaño Valdiviezo, Ariana Elizabeth
Izdano: (2014)

Modelo de gestión de talento humano por competencias y atención al cliente en la corporación nacional de telecomunicaciones, CNT E.P. agencia central de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
od: Dávila Tinoco, Maesy Mabel
Izdano: (2013)

Análisis del servicio al cliente en la empresa Servirocer S.A. periodo 2019-2020
od: Cepeda Guapi, Bryan Michael
Izdano: (2021)

Atención al cliente en la farmacia “MI EMERGENCIA” del Cantón Salitre de la Provincia del Guayas periodo, 2022
od: Espinoza Sudario, Janella Jamilet
Izdano: (2023)

Modelo de gestión de talento humano para Hostal B&B La Casa del Molino Blanco Backpackers del cantón Baños de Agua Santa provincia de Tungurahua y la atención al cliente
od: Villacís Díaz, Elba María
Izdano: (2017)

Influencia de la cultura organizacional en la calidad de atención al cliente que brindan los asistentes de servicio en los centros integrados de la CNT EP en la ciudad de Quito.
od: Barros Flores, Héctor Leonardo
Izdano: (2017)

Influencia de la cultura organizacional en la calidad de atención al cliente que brindan los asistentes de servicio en los centros integrados de la CNT EP en la ciudad de Quito.
od: Barros Flores, Héctor Leonardo
Izdano: (2017)

Propuesta de creación e implementación de un centro integrado de atención al cliente para Tame, línea aérea del Ecuador
od: Arrieta Felix, Jenny Mireya
Izdano: (2011)

Propuesta de creación e implementación de un centro integrado de atención al cliente para Tame, línea aérea del Ecuador
od: Arrieta Felix, Jenny Mireya
Izdano: (2011)

Fortalecimiento del servicio y atención al cliente mediante un manual, para el personal administrativo de la empresa municipal de agua potable y alcantarillado de Otavalo
od: García Sánchez, Tania Nathaly
Izdano: (2020)

Instructivo de atención y satisfacción al cliente para Ferreterías medianas
od: Pucha Quichimbo, Carlos Arturo
Izdano: (2011)

Calidad en el servicio de atención al cliente en las compañías de seguros.
od: Gutiérrez Ríos, Juan Carlos
Izdano: (2013)

Plan de mejoramiento de la calidad en la atención al cliente del banco Nacional de Fomento sucursal Ambato
od: Cepeda Acosta, Erick Ghulyano
Izdano: (2015)

Diseño de un programa de servicio al cliente en la Empresa Artefer
od: Ayala Flores, Horacio Enrique
Izdano: (2003)

Diseño de un programa de servicio al cliente en la Empresa Artefer
od: Ayala Flores, Horacio Enrique
Izdano: (2003)

Análisis de la calidad en el servicio de atención al cliente para agroveterinaria palacios
od: Cedillo, Paola
Izdano: (2011)

Proyecto para el análisis de la calidad en el servicio de atención al cliente para agroveterinaria palacios
od: Cedillo Farez, Paola del Pilar
Izdano: (2012)

Propuesta de mejoramiento de los servicios de atención al cliente de la empresa Domicomp para el año 2015
od: Jaramillo Montenegro, Norma Gabriela
Izdano: (2017)

Propuesta de mejoramiento de los servicios de atención al cliente de la empresa Domicomp para el año 2015
od: Jaramillo Montenegro, Norma Gabriela
Izdano: (2017)

Plan de mejoramiento de la atención al cliente en la unidad de participación ciudadana del gobierno municipal de San Miguel de Ibarra
od: Chuquín Ponce, Sandra Maribel
Izdano: (2011)

Propuesta de mejoramiento de la atención al cliente en el Departamento de Obras Públicas del Gobierno Provincial de Pastaza
od: Dalgo Velasco, Erika Alexandra
Izdano: (2011)

Propuesta de mejoramiento de la atención al cliente en el Departamento de Obras Públicas del Gobierno Provincial de Pastaza
od: Dalgo Velasco, Erika Alexandra
Izdano: (2011)

Atención al cliente en el “Hotel San Juan” de la parroquia san juan.
od: Socag Lema, Magaly Esthefania
Izdano: (2022)

Influencia de la motivación de los empleados de termas de Papallacta en la atención al cliente externo
od: Ayala Espinosa De Los Monteros, Ricardo Daniel
Izdano: (2017)

Influencia de la motivación de los empleados de termas de Papallacta en la atención al cliente externo
od: Ayala Espinosa De Los Monteros, Ricardo Daniel
Izdano: (2017)

Influencia de la motivación de los empleados de termas de Papallacta en la atención al cliente externo
od: Ayala Espinosa De Los Monteros, Ricardo Daniel
Izdano: (2017)