Diseño de un programa de mejoramiento de calidad de atención y servicio al cliente para aplicar en la empresa Computron

Introducción. Generalidades y metodología. Marco referencial teórico y conceptual. Metodología de la investigación. Análisis de datos, tabulación y gráficas de la información. Formulación de la propuesta. Conclusiones y recomendaciones

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Chamorro Pozo, Jorge Luis (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2012
Fag:
Online adgang:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1009
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