Santillan Granda, M. A. (2005). Diseño de un programa de mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en el Grupo Corporativo Service S.A.
Citace podle Chicago (17th ed.)Santillan Granda, Maria Alexandra. Diseño De Un Programa De Mejoramiento De La Calidad De Servicio Al Cliente En El Grupo Corporativo Service S.A. 2005.
Citace podle MLA (9th ed.)Santillan Granda, Maria Alexandra. Diseño De Un Programa De Mejoramiento De La Calidad De Servicio Al Cliente En El Grupo Corporativo Service S.A. 2005.
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