Diseño de un programa de mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en el Grupo Corporativo Service S.A

Diseño de un programa de mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en el Grupo Corporativo Service S.A

CAPITULO I: GENERALIDADES. CAPITULO II: MARCO TEORICO. CAPITULO III: LA EMPRESA. CAPITULO IV: ANALISIS SITUACIONAL. CAPITULO V: DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO. CAPITULO VI: PLAN DE MEJORAMIENTO. CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ANEXOS.

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Santillan Granda, Maria Alexandra (author)
التنسيق: bachelorThesis
اللغة:spa
منشور في: 2005
الموضوعات:
CALIDAD DE SERVICIO
GRUPO CORPORATIVO SERVICEJ
INGENIERIA DE EMPRESAS
RECURSOS HUMANOS
SERVICIO AL CLIENTE
الوصول للمادة أونلاين:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1250
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