Diseño de un programa de mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en el Grupo Corporativo Service S.A

Diseño de un programa de mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en el Grupo Corporativo Service S.A

CAPITULO I: GENERALIDADES. CAPITULO II: MARCO TEORICO. CAPITULO III: LA EMPRESA. CAPITULO IV: ANALISIS SITUACIONAL. CAPITULO V: DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO. CAPITULO VI: PLAN DE MEJORAMIENTO. CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ANEXOS.

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Santillan Granda, Maria Alexandra (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2005
Onderwerpen:
CALIDAD DE SERVICIO
GRUPO CORPORATIVO SERVICEJ
INGENIERIA DE EMPRESAS
RECURSOS HUMANOS
SERVICIO AL CLIENTE
Online toegang:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1250
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Internet

http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/1250

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