Propuesta para el mejoramiento operativo administrativo de la empresa Pague Ya (call center de cobranzas Banco Pichincha)

Propuesta para el mejoramiento operativo administrativo de la empresa Pague Ya (call center de cobranzas Banco Pichincha)

Planteamiento del problema. Marco teórico. Marco teórico referencial. Situación actual. Propuesta para el mejoramiento operativo y administrativo. Conclusiones y recomendaciones.

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主要作者: Carrasco Betancourt, Marcela Estefania (author)
格式: bachelorThesis
语言:spa
出版: 2009
主题:
CALIDAD DEL SERVICIO
CALL CENTER
COBRANZAS
EMPRESAS
INGENIERO DE EMPRESAS
在线阅读:https://hdl.handle.net/20.500.13066/7868
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总结:Planteamiento del problema. Marco teórico. Marco teórico referencial. Situación actual. Propuesta para el mejoramiento operativo y administrativo. Conclusiones y recomendaciones.

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