Propuesta para el mejoramiento operativo administrativo de la empresa Pague Ya (call center de cobranzas Banco Pichincha)

Planteamiento del problema. Marco teórico. Marco teórico referencial. Situación actual. Propuesta para el mejoramiento operativo y administrativo. Conclusiones y recomendaciones.

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Carrasco Betancourt, Marcela Estefania (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2009
Fag:
Online adgang:https://hdl.handle.net/20.500.13066/7868
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