Diseño de un sistema de evaluación del desempeño del personal de servicio al cliente aplicado a la post-venta del concesionario automotriz Autofrancia C.A. Quito
Se encontró necesario implementar un método objetivo para evaluar el desarrollo de las actividades internas del personal de la post-venta de le empresa, que pueda ser practico y sirva como una herramienta continua de uso, que sea impulsado desde la alta dirección de la empresa y aplicado en toda la...
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| Автор: | Sandoval Darquea, Xavier Remigio (author) |
|---|---|
| Формат: | bachelorThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2017
|
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/15300 |
| Теги: |
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