Estudio sobre la calidad de los productos y servicios ofrecidos a los clientes en el restaurante de segunda categoría "Old West Bar - Pizzería" en la ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento
Antecedentes y planeamiento del problema. Marco de referencia. Análisis y diagnóstico situacional. Investigación de mercados para medir el nivel de satisfacción de los clientes del restaurante. Propuesta de nuevo direccionamiento estratégico. Propuesta de mejoramiento integral. Evaluación de benefic...
Zapisane w:
| 1. autor: | |
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| Format: | bachelorThesis |
| Język: | spa |
| Wydane: |
2012
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| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/13093 |
| Etykiety: |
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| Streszczenie: | Antecedentes y planeamiento del problema. Marco de referencia. Análisis y diagnóstico situacional. Investigación de mercados para medir el nivel de satisfacción de los clientes del restaurante. Propuesta de nuevo direccionamiento estratégico. Propuesta de mejoramiento integral. Evaluación de beneficios. Conclusiones y recomendaciones |
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