Estudio sobre la calidad de los productos y servicios al cliente en el restaurante saboreame de segunda categoría de la ciudad de Quito y propuesta estratégica de mejoramiento
Planteamiento del problema. La calidad del servicio. Análisis situacional y diagnóstico. Propuesta del nuevo direccionamiento estratégico para el restaurante. Propuesta de mejoramiento estratégico para el restaurante. Evaluación de beneficios con aplicación de este estudio. Conclusiones y recomendac...
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| Autor principal: | |
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| Format: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2012
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/2166 |
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| Sumari: | Planteamiento del problema. La calidad del servicio. Análisis situacional y diagnóstico. Propuesta del nuevo direccionamiento estratégico para el restaurante. Propuesta de mejoramiento estratégico para el restaurante. Evaluación de beneficios con aplicación de este estudio. Conclusiones y recomendaciones |
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