Carrasco Betancourt, M. E. (2009). Propuesta para el mejoramiento operativo administrativo de la empresa Pague Ya (call center de cobranzas Banco Pichincha).
Chicago-čujuhus (17. p.)Carrasco Betancourt, Marcela Estefania. Propuesta Para El Mejoramiento Operativo Administrativo De La Empresa Pague Ya (call Center De Cobranzas Banco Pichincha). 2009.
MLA-čujuhus (9. p.)Carrasco Betancourt, Marcela Estefania. Propuesta Para El Mejoramiento Operativo Administrativo De La Empresa Pague Ya (call Center De Cobranzas Banco Pichincha). 2009.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.