Propuesta para el mejoramiento operativo administrativo de la empresa Pague Ya (call center de cobranzas Banco Pichincha)

Propuesta para el mejoramiento operativo administrativo de la empresa Pague Ya (call center de cobranzas Banco Pichincha)

Planteamiento del problema. Marco teórico. Marco teórico referencial. Situación actual. Propuesta para el mejoramiento operativo y administrativo. Conclusiones y recomendaciones.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Carrasco Betancourt, Marcela Estefania (author)
Format:	bachelorThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2009
Matèries:	CALIDAD DEL SERVICIO CALL CENTER COBRANZAS EMPRESAS INGENIERO DE EMPRESAS
Accés en línia:	http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/7868
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