Plan de relaciones públicas para mejorar el servicio al cliente externo en Empresas de Aviación caso Lan Ecuador Quito

El trabajo que se presenta a continuación habla sobre la aerolínea LAN ECUADOR y los problemas comunicacionales que tienen al no existir un plan específico de relaciones públicas que ayude a la aerolínea a mejorar el servicio al cliente, lo que hace que la percepción que tienen los usuarios sea nega...

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Bibliographic Details
Main Author: Lopez Revelo, Melany Carolina (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/15534
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