Estudios sobre la calidad de los productos y servicios al cliente en el Restaurante Hunter´s de segunda categoría de la ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento

CAPITULO I. Calidad del servicio. CAPITULO II. Análisis situacional y diagnóstico. CAPITULO III. Propuesta. CAPITULO IV. Propuesta de mejoramiento integral para el restaurante. CAPITULO V. Evaluación de beneficios a obtenerse con la aplicación del estudio .Conclusiones y recomendaciones. Bibliografí...

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Bibliographic Details
Main Author: Yanez Zurita, Jonathan Leonardo (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/13163
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