La planeacion estratégica de la Emaap - Quito, como instrumento de mejoramiento continuo del proceso de facturación y cobro

CAPITULO I ANTECEDENTES. CAPITULO II LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMAAP-QUITO. CAPITULO III ESQUEMA FUNCIONAL DEL DEPARTAMENTO DE FACTURACIÓN Y COBRO. CAPITULO IV ENCUESTA A LOS CLIENTES QUE FRECUENTAN EL EDIFICIO DE LA GERENCIA COMERCIAL DE LA EMAAP QUITO. CAPITULO V EL MEJORAMIENTO CONTINUO DEL PROCESO DE FACTURACIÓN Y COBRO SOBRE LA BASE DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA DE LA EMAAP-QUITO. CAPITULO VI MECANISMOS PARA MEJORAR EL PROCESO DE FACTURACIÓN Y COBRO COMO RESULTADO DE LA APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE MEJORAMIENTO CONTINUO. Bibliografía General.

• Auteur principal: Cordova Castillo, Monica Sofia (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2005
• Sujets: EMAAP; EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO; EMPRESAS; FACTURACION; MUESTREO; PLANIFICACION ESTRATEGICA; PROYECTO INDUSTRIAL; SERVICIO AL CLIENTE
• Accès en ligne: http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/7635